มาตรฐาน PDPA & SSL 256-bit

นโยบายความเป็นส่วนตัว 52m — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด

52m ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุ้มครองอย่างไร

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2568
52m

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 52m เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเก็บรักษา ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็น

52m ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ในปี 2565 และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและปฏิบัติตามหลักการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย โปร่งใส และเป็นธรรมอย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 52m เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ การสื่อสารทางอีเมล หรือการติดต่อผ่านระบบซัพพอร์ต นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนเท่ากัน

หลักการสำคัญ: 52m ยึดมั่นในหลักการ "เก็บน้อย ใช้ตรงจุด คุ้มครองสูงสุด" ซึ่งหมายความว่าเราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เทคโนโลยีปัจจุบันจะทำได้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

52m เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณในสองรูปแบบหลัก คือ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือสำหรับการสื่อสาร
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่ระบบร้องขอการยืนยัน KYC
  • ข้อมูลที่คุณให้ผ่านการกรอกแบบฟอร์มหรือการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการทำรายการฝาก-ถอนและการเดิมพันทั้งหมด
  • หน้าที่เข้าชมบนแพลตฟอร์มและระยะเวลาที่ใช้
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session ตามที่อธิบายในข้อ 8
ประเภทข้อมูล เก็บเมื่อ จำเป็นหรือไม่
ชื่อ-นามสกุลสมัครสมาชิกจำเป็น
วันเกิดสมัครสมาชิกจำเป็น
อีเมลสมัครสมาชิกจำเป็น
เบอร์โทรศัพท์สมัครสมาชิกจำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคารก่อนฝาก-ถอนครั้งแรกจำเป็น
เอกสาร KYCเมื่อระบบร้องขอตามเงื่อนไข
ที่อยู่ IP / อุปกรณ์ทุกครั้งที่เข้าใช้งานอัตโนมัติ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

52m ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การให้บริการ: ดำเนินการสมาชิก จัดการบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้การเข้าถึงเกม
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอม
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
  • การสื่อสาร: ส่งแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสาร โปรโมชั่น และอัปเดตนโยบายที่สำคัญ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอจากสมาชิก

52m จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการขายหรือการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 52m ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

  • ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณสมัครไว้ เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ ซึ่ง 52m มีประโยชน์โดยชอบธรรมในการดำเนินการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ 52m ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น การป้องกันการฟอกเงิน
  • ความยินยอม: กรณีที่ 52m ขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ เช่น การส่งข้อมูลการตลาด คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลใดของคุณถูกประมวลผลบนฐานทางกฎหมายใด สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 52m ได้ตามช่องทางในข้อ 12

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

52m ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ 52m ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ซึ่งทุกรายมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมและยืนยันสิทธิ์การเข้าถึงเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายกำหนด
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีของการเปิดเผยข้อมูล 52m จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยคำนึงถึงสิทธิ์และผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นสำคัญ ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ 52m กำหนดไว้

6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

52m เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลหลักมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการเงิน
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
  • ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น: ลบโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท
  • ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรโดยอัตโนมัติ สมาชิกที่ต้องการขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนดสามารถส่งคำขอได้ตามช่องทางในข้อ 12 โดยคำขอดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

52m

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

52m ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ระบบรักษาความปลอดภัยของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน และได้รับการทบทวนและอัปเกรดอย่างสม่ำเสมอ

1
การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ 52m ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทำให้ไม่มีใครสามารถดักอ่านหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทางได้

2
การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสภายในฐานข้อมูล แม้แต่พนักงาน 52m ก็ไม่สามารถอ่านค่าจริงได้โดยตรง

3
ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA / OTP)

การเข้าสู่ระบบและรายการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

4
ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์

52m ใช้ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบการเข้าถึงจากตำแหน่งที่ผิดปกติหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย ระบบจะบล็อกและแจ้งเตือนทันที

5
การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานของ 52m สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งและตรวจสอบได้ภายหลัง

แม้ 52m จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้นสมาชิกควรรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่แชร์ให้บุคคลอื่น และแจ้ง 52m ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

52m ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในเชิงรวม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ระบบล็อกอินและฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ 52m เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบรวมโดยไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ สามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านแบนเนอร์การยินยอมคุกกี้ที่แสดงเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ครั้งแรก โปรดทราบว่าการปิดบางคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

52m เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนตาม PDPA อย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 52m เก็บไว้ในนามของคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ 52m แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือถอนความยินยอม โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ 52m ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวระหว่างที่ตรวจสอบความถูกต้องหรือการคัดค้าน

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่นหากต้องการ

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดทางตรงซึ่งสามารถปฏิเสธได้ทุกเมื่อ

วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอพร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตนมาที่ support@52m.asia หรือ Live Chat ในระบบ 52m จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

52m

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 52m อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น สำหรับระบบสำรองข้อมูลหรือการใช้บริการจากผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลก ในกรณีดังกล่าว 52m จะดำเนินการตามมาตรการปกป้องที่เหมาะสม ได้แก่

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือเขตอำนาจที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีมาตรฐานขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนด
  • ตรวจสอบว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 52m

คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการปกป้องที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 52m

11. การแก้ไขนโยบาย

52m อาจแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 52m จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน

  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่คุณยังคงใช้บริการ 52m ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12. ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ 52m ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@52m.asia
  • Live Chat: ระบบในเว็บไซต์ 52m ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE Official: ช่องทาง LINE ของ 52m

52m จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ยกเว้นในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบหากจำเป็น หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของ 52m คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA ของไทย

52m ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไรบ้าง

มาตรการจริงที่เราลงมือทำเพื่อความเป็นส่วนตัวของคุณ

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างคุณและ 52m ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีทางที่ใครจะดักอ่านระหว่างทาง แม้จะใช้ Wi-Fi สาธารณะก็ตาม

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

OTP ทุกรายการถอนและการเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์ใหม่ ทำให้แม้รหัสผ่านจะหลุด บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

52m ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นจริงๆ ไม่มีการรวบรวมข้อมูลเพื่อขายหรือใช้ประโยชน์นอกเหนือจากการให้บริการ

AI ตรวจจับความผิดปกติ

ระบบ AI ของ 52m ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าใช้งานตลอดเวลา หากพบสิ่งผิดปกติจะบล็อกและแจ้งเตือนทันที ก่อนที่จะเกิดความเสียหาย

จำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงานทุกคนเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานตัวเอง มีการบันทึกและตรวจสอบทุกครั้งที่มีการเข้าถึง

ปฏิบัติตาม PDPA เต็มรูปแบบ

52m ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างครบถ้วน พร้อมเจ้าหน้าที่ DPO ที่รับเรื่องและดำเนินการตามกฎหมาย

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมสนุกกับ 52m แล้ว

เมื่อมั่นใจในความเป็นส่วนตัวแล้ว ถึงเวลาสมัครสมาชิกฟรีและรับโบนัสต้อนรับ 100% จาก 52m ระบบปลอดภัย จ่ายจริง ทุกวัน 24 ชั่วโมง

SSL 256-bit มาตรฐาน PDPA ไม่ขายข้อมูล DPO พร้อมช่วย 24 ชั่วโมง